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'성산산업(유) (이하 "회사"라 칭함)'는 고객의 불만이나 피해의 신속한 해결을 위해 회사 홈페이지상의 '고객센터'(이하 "본 서비스"라 칭함)'를 제공함에 있어 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.
- 민원처리 (본인확인, 민원내용의 사실조사, 민원내용의 응대 및 해결, 각종 문의사항 처리 등)
- 소비자피해에 대한 보상
- 분쟁조정을 위한 기록보존
- 본 정보수집 목적 내의 중요 정보의 제공
- 홈페이지 개선, 해당 서비스 개선을 위한 통계분석 등

[수집하는 개인정보의 항목]
회사는 본 서비스 제공을 위해 필수적인 아래 개인정보에 한하여 수집하고 있습니다.
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[개인정보 보유 및 이용기간]
- 고객의 동의 하에 수집된 개인정보는 소비자기본법 등의 법적의무를 준수하기 위해 수집일로부터 3년간 보존 및 이용됩니다.
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단, 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로 회사에 정식으로 피해접수를 신청하여 이에 대한 처리절차가 진행 또는 완료되었거나, 고객의 악의적인 민원접수게시물 등은 위 개인정보 처리의 중지(게시물 삭제 및 수정)가 제한됨을 알려드립니다.

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